Quando riceverò il mio rimborso?
Il rimborso viene emesso solo dopo che l'articolo reso è rientrato presso i nostri magazzini ed è stato verificato dal controllo qualità.
Una volta approvato, il riaccredito avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (salvo diverse indicazioni fornite in fase di reso).
I tempi tecnici di visibilità dell'acconto dipendono dal tuo istituto bancario o dal circuito (PayPal/Klarna/Banca).
I pagamenti sul sito sono sicuri?
Assolutamente sì. La tua sicurezza è la nostra priorità. Il sito è dotato di un sistema di protezione avanzato: i tuoi dati sono crittografati e protetti tramite protocollo SSL (Secure Sockets Layer). Questa procedura di codifica assicura l'assoluta riservatezza e garantisce che i tuoi dati di pagamento non siano accessibili a terzi su Internet.Come posso utilizzare un codice promozionale?
Applicare uno sconto è semplicissimo. Segui questi passaggi nel carrello:
Nella casella "Riepilogo", seleziona la voce "Hai un codice promozionale?".
Inserisci il codice in tuo possesso nell'apposito campo.
Seleziona "Applica" per aggiornare il totale dell'ordine.
Dove posso visualizzare il mio ordine appena effettuato?
Puoi monitorare lo stato del tuo acquisto in due modi:
Tramite Email: Subito dopo il pagamento, riceverai una conferma d'ordine con tutti i dettagli.
Dalla tua Dashboard: Accedi al tuo account sul nostro sito e seleziona la voce "Ordini". Lì troverai lo storico completo e lo stato di avanzamento di ogni pacco.
Quali metodi di pagamento accettate?
Offriamo diverse soluzioni per garantirti la massima flessibilità e sicurezza:
- Carte di Credito e Debito (tutti i principali circuiti).
- PayPal: pagamento immediato o in 3 comode rate.
- Klarna: per pagare i tuoi acquisti in modo dilazionato.