Domande Frequenti
Qual è la vostra politica sui resi?
In conformità con il Codice del Consumo, hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni solari dalla ricezione della merce. Per essere accettato, il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, completo di etichette e imballaggio.Quali metodi di pagamento accettate?
Offriamo diverse soluzioni per garantirti la massima flessibilità e sicurezza:
- Carte di Credito e Debito (tutti i principali circuiti).
- PayPal: pagamento immediato o in 3 comode rate.
- Klarna: per pagare i tuoi acquisti in modo dilazionato.
Quando riceverò il mio rimborso?
Il rimborso viene emesso solo dopo che l'articolo reso è rientrato presso i nostri magazzini ed è stato verificato dal controllo qualità.
Una volta approvato, il riaccredito avverrà con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (salvo diverse indicazioni fornite in fase di reso).
I tempi tecnici di visibilità dell'acconto dipendono dal tuo istituto bancario o dal circuito (PayPal/Klarna/Banca).
Spedite fuori dall’Italia? Come funzionano i costi?
Sì, spediamo in gran parte del mondo! Le tariffe per l'estero vengono calcolate automaticamente al checkout dopo aver inserito l'indirizzo di destinazione.